如何看待灾难中的网络自律

　　——访中国人民大学教授喻国明

喻国明

　　中国青年报：地震发生后，网民积极的组织救灾丶捐款，网民的一些意见也被政府相关部门采纳，您怎样评价此次网民的行为表现？

　　喻国明：从反对藏独的事件开始，就能看出网民在话语权丶信息传播的竞争中已经成为了一支重要力量，这些非官方的个人化行为承担着政府机构疏漏的功能和盲区。可见，网民的作用非常重要，在社会协调中起着信息沟通作用，而救助的质量很大程度上体现在信息沟通的质量上。

　　中国青年报：“人肉搜索”等被认为干涉人隐私，但是此次救灾寻人中，它却发挥了巨大的作用，网民还制定了不造谣不传谣等“十不”自律标准，您怎样看待此事?

　　喻国明：对待新的事物和现象过早地下结论是愚蠢的，如果因为很小的负面影响而限制了它很大的正面作用是得不偿失。正确态度是对待认识还不太清楚的事件时，应该采取宽松的态度，在可操作的最小范围内，有限度地丶指向性特别明确地规范行为。

　　有人把非政府行为视为异己力量，却忽视了它的正面作用。其实中国网民缺少的是网上训练，没有形成网上规则，我把这个阶段成为中国网民的“孩童期”，西方发达国家没有这样的随意和任性，骂人的东西比较少，但是这是一个成长的过程。面对突发性事件，自律和文明规则会慢慢产生。

　　其意义不仅仅在于这次灾难中，网络有逐渐成熟的丶规则化的过程，政府丶主管方过去对于网络的作用的认识都是有误区的，对其重要性的理解有偏差，社会实践重视网民的作用，鼓励其有更多的发言空间丶信息传播空间，才能多方面地发挥功能作用。它不同于政府机构，没有富裕的空间，作用就会被扭曲限制。社会发展中仅仅有政府是不够的，民间的自律丶互相扶助是政府机构不能替代的，所以必须重新认识网络的作用，以便于网络政策更加理性，制度安排更加宽松。

　　理性认识现代社会公民的自发自觉，对社会管理丶社会发展丶社会稳定协调很重要，掌握在公民手里的，网民自己协调的作用才能正常有效的发挥。

　　中国青年报：个人博客都在发布各种信息，很多记者的报道都是引自博客，很多一手的消息图片都是来自博客，甚至一些最有影响力的报道，也是通过普通人的短信电话丶QQ聊天报道出来的，您怎样看待它们的作用呢?

　　喻国明：有个例子是关于北川中学的。他们前一天运动会的情况和24小时后的灾难情况，都是通过北川中学的一个老师的个人博客发布出来的。在一个事件中，角度越多，对事件的理解把握认识就能越深刻越全面，有利于情感交流。

　　西方盛行公民新闻运动，也就是公民行使新闻传播的权力，分享实事，披露报道。美国2006年调查发现，新闻首发有40%消息源来自博客，并预测2010年能达到70%。个人本身参与到新闻传播中是一种潮流，它有赖于媒介素养的提升以及辨识真实和权威。

　　那么，如何利用这股潮流，为我所用，引导它们发挥对社会有用的功能呢?良莠不齐的状态，夸大丶制造假新闻是发展中必然出现的，对其进行比较，可以辨识真伪，新闻媒介最终来权威确认，就会成为新闻媒介信息采集的延伸和补充。潮流既来，善用它有用的一面。