大雪封路行路难

　　中国遭受50年来最严重雪灾，而且坏天气可能持续到春节期间，当前包含观光局丶品保协会与部分旅行社都已开始接获民众询问电话，并计划中止原订的春节中国行程，让今年原本已经不景气的春节旅游更是雪上加霜。但在此同时，也有部分旅行社接获游客电话表示：“希望一定要成行”，因为这是50年来难得一见的“奇景”，一定要去“看看热闹”。

厚厚的雪把车都给埋了

　　观光局业务组组长张锡聪表示，中国面积很大，各地状况都不相同，当前雪灾严重灾情主要集中在华中与华南一带，其如他东北丶云南等地就无明显影响，因此观光局当前只能呼吁游客要出发前，一定要详细了解自己所要前往地区的天气状况，并注意自身安全;如要退团，则可依「旅游定形化契约」扣除费用後取回旅费。此外，中华民国旅行商业公会全联会也预计将於31日邀请旅游业者研商旅行团出发时的因应措施。

　　今年春节旅游，是这些年来最冷的一年，以往这时早该都爆满的旅游行程，有许多直到现在都还不满团，旅行业者也因先前已经包机或已全额付费包下机位与饭店等因素，因此纷纷在此时降价求售以求拿回最起码的成本，有的甚至已经比平日团体还便宜，而这场中国大雪，让许多原本就卖不完的中国行程更加难卖，甚至现在还要面临退团危机。

冻雨的天气

　　中国雪灾当前严重灾情主要集中在华中与华南一带，其中又以湖南丶贵州丶江西丶湖北丶安徽丶江西丶河南丶江苏等8省受灾情况最严重，但影响所及，包含香港丶北京丶上海丶广州……等等所有与这8省有交通运输相关的大都市，都可能出现班机延误丶中止丶塞车……等状况，游客要在春节期间前往中国旅游，要考虑的应该要更全面，而不只是当地天气。

　　例如当前中国许多网站都已出现部落客的灾区直击分享，许多人面临的不只是风雪丶塞车或无法回乡而已，因为许多店家都已开始哄抬物价，例如平常一笼只要2丶3元人民币的小笼包，现在有些地方已经哄抬到一个就卖人民币5块钱，相当於台币20多元，让许多塞在路上的旅客开始出现现金用尽危机，即将无饭可吃丶无床可睡。然而，在此情况下还是有台湾游客认为这是“奇景”，打算要去“看热闹”，让旅游业者哭笑不得。

　　观光局业务组组长张锡聪表示，由於天气是不可抗力因素，因此观光局与旅游公会丶品保协会等单位也会积极研商，如果预计出发的春节中国旅行团所要前往的地点真的气候状况恶劣，旅行社应事前征询游客同意变更行程，并就增加或减少的费用与旅客协商;而如果游客想要退团，或原本预订行程本来就不是灾区丶或大部分旅客都已同意变更行程丶有了变更方案後却仍要退团，依规定必须赔偿旅游费用30%，如果迟至旅游开始前一日才删除契约者，需赔偿旅游费用50%，而直到旅游开始日或开始後才删除契约或未通知不参加者，赔偿旅游费用100%，不过，因应此次雪灾的详细办法，仍需待旅游公会会议後才能进一步确认。