本港经济持续活跃，根据最新调查显示，今年第一季本港企业的职位空缺达百分之三点一，创下五年新高。面对高流失率，企业要成功吸引和挽留人才，除了要改善薪酬和奖赏制度外，亦需要留意跟员工沟通，提供事业发展和培训机会等其他整体回报项目。

　　香港人力资源管理学会昨日公布“二零零七第一季度人力数据调查”，结果显示今年第一季的平均职位空缺率高达百分之三点一，创二零零二年调查以来最高纪录。其中，金融服务/银行/保险业录得最高的职位空缺率，而中层管理/非管理层专业人员录得最高空缺率。

　　零售业流失率最高

　　调查显示，本季度的整体雇员流失率为百分之二点八五，较去年第四季上升零点一九个百分点。最高流失率为零售业，其次为批发丶出/入口及贸易业及制造业。而今年首季企业职位整体净增长理想，亦较去年同期高出零点二二个百分点，在各级雇员中，高层/资深管理层录得最高的职位净增长。

　　会长黎监棠表示，由于经济好转，企业获得更多扩展机会，因而造就更多职位空缺。他说：“数据显示，本地企业的职位空缺率在过去五年上升趋势，企业创造的新职位吸纳了部分劳动人口，令劳动力市场供应紧张，部分行业如金融服务业和贸易业等因而面对人手短缺的压力，令雇主较难招聘到熟练人手。”

　　整体回报吸引雇员

　　此外，调查结果亦显示，今季的平均员工缺勤率为百分之一点六六，是自零五年以来录得最高的数据。黎监棠说，机构管理层应考虑如何解决缺勤率的问题，因为这直接影响到员工的生产力水平。

　　黎监棠表示，近期劳动人手需要增加，加上物价轻微上升，对雇员薪酬形成上调压力。因此，人力资源管理专业人员现时面对的挑战是如何加强控制工资成本，同时有效激励员工提升产力。企业要成功吸引和挽留优秀雇员，除了要有一套既具吸引力又公平的薪酬丶奖赏和员工福利制度外，亦需要留意多跟员工沟通，并提供如事业发展和培训机会等其他整体回报项目。他说，香港经济极受外围影响，因此难以预测下季职位空缺情况；但他预期，由于四月是部分企业发放花红的日子，下一个季度的雇员增长率将比今季略高。